Bueno, ¿ganamos esta carrera? ¿Has decidido convertirte en alquilador de bicicletas en 2023? Buena noticia: conocemos el tema radio a radio (sí, ya sabemos, era fácil 🐣). Además, vas por buen camino. El mercado del alquiler está en pleno auge (+119% en 2021), igual que el amor por la bici, nueva estrella de la "movilidad sostenible" (qué bonito). Pero antes de lanzarte a la carrera, hay que conocer todas sus etapas. ¿Listo para dejarte la piel? Lokki te lo explica todo.
1. Hacer un estudio de mercado para convertirte en alquilador de bicicletas
¿Te adentrarías en pleno bosque de la Sologne sin plan, sin mapa y sin referencias, con el riesgo de toparte con un ciervo por el camino? Nos encantan los animales, eh, pero preferimos saber cómo volver a casa después de una buena escapada. ¡Lo mismo pasa con tu futuro negocio de alquiler de bicicletas! Primer paso para todos los que se interesan por el mercado del alquiler de bicicletas, eléctricas o no: investigar un poco (o sea, hacer tu estudio de mercado).
Básicamente, se trata de asegurarte de que tu proyecto es viable y de evitar fracasos, a corto y largo plazo. Bpifrance (el banco público de inversión francés), gran conocedor del tema, explica en su web: "un mercado puede ser nacional, regional, estacional, concentrado, difuso, cautivo, cerrado, ambulante... Cada característica del mercado conlleva limitaciones y claves de éxito específicas que es importante identificar". Estas son las preguntas que debes hacerte primero:
- ¿Hay una necesidad real de alquiler de bicicletas? Es decir, empieza por describir con precisión la zona donde quieres instalarte. ¿Es un lugar turístico, lleno de rutas estupendas y paisajes impresionantes que se pueden recorrer en bici, más bien para ciclistas con experiencia? ¿O apuntas a las bucólicas orillas del Loira, accesibles para todos los niveles? ¿Prefieres una zona urbana donde muchos trabajadores eligen la bici para ir al trabajo? Estos criterios te ayudarán a saber qué modelos comprar para convertirte en un gran alquilador de bicicletas.
- ¿Tienes competidores ya bien asentados?
- ¿El "plus" de mi producto o servicio me permitirá ganar cuota de mercado?
- ¿Es el mercado lo bastante grande para aceptar un nuevo competidor?
- ¿La evolución del mercado permite plantear mi proyecto a largo plazo?
- ¿Hay carriles bici en los alrededores?
- ¿Qué necesitas, y cuánto, para montar esta empresa?
- ¿Qué normativa está en vigor?
El truco: para hacer un buen estudio de mercado, conviene lanzar un cuestionario a una muestra de tu futura clientela. ¡Quién sabe, esas almas generosas podrían convertirse después en tu primera base de clientes y tus primeros fans en redes sociales!
2. Elegir tu modelo de negocio para triunfar en el mercado del alquiler de bicicletas
Es una de las primeras preguntas que debes hacerte si quieres ser el mejor alquilador de bicicletas de 2023. ¿Prefieres rodar en solitario o en pelotón? Dicho de otro modo, ¿quieres ser independiente o franquiciado?
Cada opción tiene sus ventajas e inconvenientes, claro (si no, no tendría gracia).
- Como franquiciado, cuentas con:
- una estructura y un concepto que ya "ruedan" (perdón)
- Pero necesitas una aportación inicial mayor para abrir tu tienda de bicicletas
- Como independiente, puedes:
- Trabajar con total autonomía, sin jerarquía
- pero eres más frágil económicamente
Y como lanzarse al alquiler no es un sprint sino un maratón (agradable, eso sí), también tendrás que pensar en la forma jurídica de tu empresa de alquiler de bicicletas. En Francia, las principales son:
- SARL (equivalente a una sociedad limitada), la favorita de los comerciantes: buena seguridad, buena protección social
- EURL (sociedad limitada unipersonal): cotizaciones sociales bajas, pero reglas estrictas y cargas sociales más elevadas
Truco: ¿te sientes perdido? Que no cunda el pánico, al principio nosotros también lo estábamos. Escríbenos y estaremos encantados de hablar contigo de SARL, SASU, EIRL y EI (sí, sí, es superdivertido, ¡ya verás!)
3. Definir tu concepto comercial para arrasar en el mercado del alquiler de bicicletas
Listo. Ya lo sabes todo sobre el mercado del alquiler de bicicletas. Sí, puedes convertirte en alquilador de bicicletas, hay un hueco en el mercado. Solo queda diferenciarte de tus competidores creando tu propio concepto, según las necesidades de tu zona, por supuesto:
Elige tus modelos de bici:
- ¿Bicicletas tradicionales? Sí, pero ¿cuáles?: ¿holandesas? ¿vintage? ¿de carretera?
- ¿Bicicletas eléctricas?
- ¿BTT?
- Bicicletas plegables (para quienes van con prisa en trenes de cercanías abarrotados)
- Bicicletas de carga
- Air-bici (¡no, es broma! Aunque podría ser divertido...)
Prevé los servicios adicionales y la logística:
- ¿Un servicio de reparación? Si es así, requiere competencias específicas, así que quizá un puesto adicional
- ¿Qué seguro?
- ¿Qué fianza fijar?
- ¿Vas a ofrecer reserva online?
- Añade accesorios, de los imprescindibles a los más superfluos (o no, tú decides)
- Candados
- Portabebés
- Cestas
- Cascos
- Soportes para móvil (muy útiles para no toparse con el ciervo)
Define con precisión tu oferta de alquiler de bicicletas: ¿corta duración, larga duración? ¿Suscripción?
Truco 1: ¿Gestionas muchos alquileres de bicicletas por semanas? ¿Quieres saber si necesitas tecnología para gestionar tu stock fácilmente y ahorrarte dolores de cabeza? Calcula rápidamente el tiempo que pierdes con nuestra calculadora.
4. Equípate para convertirte en alquilador de bicicletas
¡Tachán! Te has lanzado al alquiler de bicicletas. Mejor aún, vas en cabeza para dominar el mercado del alquiler de bicicletas. Pero todavía te tocará mancharte un poco las manos, sorry.
En concreto, es el momento de prever cómo vas a gestionar la parte más glamurosa de cualquier tienda:
- Gestión del stock
- Contrato de alquiler y factura
- Planning de reservas
- Inspección de entrega y devolución
- Planning de mantenimiento
- Panel de control
- Editor de presupuestos
Si leyendo estas líneas ya te dan ganas de tirar la toalla, no sueltes el manillar (oops, I did it again!). Te recomendamos lo digital. Ya sabes de quién hablamos, of course.
5. Elabora tu balance previsional
¿Cuánto cuesta? ¡Eso te toca pensarlo a ti, claro! Es el momento de llamar a tu amigo bueno en mates para comprobar que los más y los menos están bien equilibrados (tranquilo, prometido, no hay ecuaciones).
Básicamente, se trata de comprobar que la relación entre costes y facturación juega a tu favor, para elaborar un balance previsional y un plan de financiación... y, ya me ves venir, empezar a construir un plan de negocio bonito y sólido. Como no quiero perderte, he preparado un pequeño artículo especial para eso. No me des las gracias, es la generosidad estilo Lokki. Pero, a grandes rasgos, queda algo así:
FACTURACIÓN [ingresos por alquileres + tasa de rotación esperada + tarifas] - COSTES = [alquiler del local comercial + equipamiento + coste de las herramientas de gestión + coste del material de reparación + coste de los seguros + coste de personal]
Truco: ¡Eh! ¡Te vemos venir, Lance Armstrong! No te lances al dopaje de buenas a primeras. Para ser más claros: puedes encontrar financiación más allá de tus fondos propios. El préstamo bancario (no dudes en contactar con varias entidades para elegir la oferta que mejor te convenga). La financiación participativa a través de plataformas de crowdfunding, pero también las ayudas a la creación o adquisición de empresas que existen en Francia, como la ACRE (exención de cotizaciones para quien crea una empresa) o el mantenimiento parcial de la prestación por desempleo (ARE) si cumples los requisitos.
6. Define tus criterios de ubicación y de compra para convertirte en el alquilador de bicicletas del año
Es el momento de pasar a lo concreto para lanzarte DE VERDAD al alquiler de bicicletas y arrasar en el mercado: el lugar adecuado, las bicis adecuadas, la comunicación adecuada.
- Cuida tu ubicación
La zona geográfica ya la tienes. Queda decidir qué calle y qué local, exactamente. ¡Y no se trata, evidentemente, de lanzarse sobre el primer cuchitril disponible! Elige tu local con cuidado: es un paso fundamental para convertirte en el alquilador de bicicletas eléctricas más cool de la ciudad.
Todo depende de las necesidades de tu público, pero debes asegurarte de que tu tienda de bicicletas tenga mucho tránsito de clientes. Las calles comerciales y el centro siempre resultan atractivos, salvo si tu vecino es un competidor directo y estás en un callejón estrecho y retorcido que puede provocar atascos con los transeúntes en hora punta.
Es tu público objetivo el que debe ayudarte a elegir tu ubicación.
¿Zona turística? Apuesta por un barrio concurrido.
¿Oficinas? Quédate cerca de los trabajadores, ¡ya van agotados!
¿Ciudad? Piensa en los barrios bonitos para visitar en bici (¡y elige bicicletas eléctricas si apuntas a una zona con cuestas como Belleville, en París!)
- Consumo sostenible, habíamos dicho
El mercado de la bicicleta está tensionado y los plazos para abastecer tu flota pueden alargarse. Por cierto, en Lokki pensamos que, si te lanzas al alquiler, está bien ser coherente con tus convicciones hasta el final. Por eso te recomendamos encarecidamente trabajar con tiendas de bicicletas locales y formar tu flota con bicicletas de segunda mano. Quien puede lo más, puede lo menos, como se suele decir...
- Y yo, y yo, y yo
Aleluya. Has lanzado tu negocio de alquiler de bicicletas. Pero esto no ha terminado. ¡Ahora tienes que darte a conocer! Elige tus canales de comunicación (web, redes sociales, radio local, carteles, newsletter...) y prepara tus mensajes de venta para impulsar tu negocio. En resumen, ¡pedalea fuerte para que tu lanzamiento en el alquiler de bicicletas sea un éxito!
Truco: en bici, ya lo sabes, mejor empezar suave. No te lances a un local del tamaño de un estadio de fútbol si te instalas en una ciudad llena de competidores. Elige el tamaño y la ubicación según tu financiación y luego decide cuántas bicicletas comprar según tu superficie y tu organización.
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