Cómo hacer rentable tu negocio de alquiler de bicicletas

Rf=Re+(Re-i)*(DF/CPL). Asustan, ¿eh?, los cálculos de rentabilidad. Pero en realidad no son tan complicados como parecen. Y son imprescindibles cuando se lanza un negocio de alquiler de bicicletas. ¿Quieres asegurarte de que tu proyecto será rentable? Lo haremos fácil, ¡prometido!

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Hablamos del ratio de rotación del activo económico, llamado “k”. El ratio de rotación del activo económico es igual al cociente... ¡Que no, que es broma! Nosotros tampoco hemos entendido nada, pero no se lo digas a nadie.

Venga, vamos con explicaciones de negocio de verdad, accesibles y comprensibles para todos. Primero, un poco de contexto. Como sabes, el mercado del alquiler de bicicletas y el del alquiler de bicicletas eléctricas están especialmente en auge desde la crisis sanitaria.

• Porque las autoridades fomentan con fuerza la movilidad sostenible (en Francia, el Gobierno acaba de subir los umbrales de acceso a la ayuda para la compra de bicicletas, para facilitar que los hogares con menos ingresos tengan bici).
• Porque esta práctica no deja de crecer desde la pandemia (+ 39% respecto a 2019 en las ciudades).
• Porque el 95% de los franceses considera que la lucha contra la crisis climática es un reto clave y la mitad cree que tiene el poder de cambiar las cosas, según un estudio de L'ADN.

Así que esta actividad emergente es prometedora, pero tanto si ya tienes una empresa de alquiler como si acabas de empezar, estás a punto de hacerlo o solo lo estás pensando, necesitas conocer los trucos adecuados para rentabilizar tu negocio de alquiler de bicicletas.

1. Conocer la bicicleta

Simple, básico, como diría el rapero francés Orelsan. Pero aun así queremos recordarlo. La rentabilidad del alquiler de bicicletas empieza por entender bien esta pequeña máquina de dos ruedas, a la que hay que cuidar. Dicho de otro modo, tómate el tiempo de entender cómo funcionan las bicis, cómo se fabrican y, sobre todo, cómo hacer que duren, sea cual sea su tipo (BTT, bicicleta híbrida o bicicleta eléctrica). Ni que decir tiene que tu gesto por el medio ambiente pierde sentido si cambias la flota cada 6 meses. Y la rentabilidad de tu alquiler acabará también en el olvido. Así que repasamos los buenos hábitos para mantener tus bicis en perfecto estado y mejorar la rentabilidad de tu alquiler de bicicletas, ya sean convencionales o eléctricas.

• Al comprar tu flota, elige productos de calidad
• Manillar, horquilla, suspensión, potencia, transmisión, cuadro... Si eres nuevo en el mundo de la bici, es el momento de conocer a fondo a tu futuro mejor amigo. Obsérvala, desmóntala, vuelve a ponerla a punto y ¡quiérela!
• Explica a tus clientes cómo usar la bici y cómo tratarla bien.
• Anima una y otra vez a tus usuarios a avisarte si ven signos de desgaste avanzado.
• Pon en marcha un servicio de mantenimiento eficaz para que no se te escape ni la más pequeña avería.

2. Gestionar bien los precios de tu alquiler de bicicletas

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Sea cual sea el negocio, no hay rentabilidad sin una tarificación justa. Tienes que asegurarte de que tus bicicletas se alquilan al precio adecuado. Rentabilizar un alquiler de bicicletas pasa, evidentemente, por controlar bien tus costes frente a los ingresos que genera el alquiler de tus bicis, sean del tipo que sean: BTT, híbridas, eléctricas y mucho más.

Por un lado, tienes que sumar todo lo que sale de tu bolsillo (lo sabemos, da miedo): inversión en material, alquiler del local, salarios, seguro, gastos de mantenimiento y reparación.

Por otro, debes asegurarte de que el precio de cada alquiler es el adecuado, bici por bici.

• ¿Cuánto vale tu bici?
• ¿Cuánto te costó?
• ¿Cuántos alquileres al mes calculas?
• ¿Cómo cobra este servicio tu competidor?
• ¿Qué oferta propones? Es decir, ¿ofreces solo el alquiler de la bici o una experiencia completa (excursión, ruta...)?

Este método lleva tiempo, pero hay que hacerlo caso por caso para asegurar la rentabilidad de tu negocio de alquiler de bicicletas.

3. Cuidar tu flota de bicicletas con un buen mantenimiento

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Tus bicicletas son tus niñas mimadas. Y son más frágiles de lo que crees. Una rueda descentrada, una zapata gastada, un radio roto... Cuanto más alargues su ciclo de vida, más optimizarás la rentabilidad de tu alquiler de bicicletas o bicicletas eléctricas. Así que presta atención al mantenimiento de estas pequeñas joyas para que duren, porque siempre sale más barato que la avería de una bici mal cuidada.

Un mantenimiento riguroso permite optimizar la vida útil de las bicicletas, maximizar su precio de reventa y, sobre todo, garantizar la seguridad de los ciclistas y evitar accidentes.

Aquí tienes una pequeña lista, no exhaustiva, de todas las tareas de mantenimiento que conviene sistematizar para asegurar la rentabilidad de tu alquiler de bicicletas:

• Revisar la presión de los neumáticos y su estado general
• Comprueba la transmisión y el estado de los cables
• Controlar el estado de los dientes de los platos y los piñones, y también de las roldanas del cambio.
• Lubrica con frecuencia la cadena y las fundas
• Comprueba los frenos y las zapatas
• Inspecciona con atención las ruedas y las llantas

4. Organizar la gestión diaria para optimizar la rentabilidad de tu alquiler de bicicletas

Seamos sinceros: la rentabilidad de cualquier negocio, ya sea alquiler de bicicletas, de bicicletas eléctricas o venta de bidés, depende también y sobre todo de procesos diarios claros y fluidos.

¡Y ahí es donde muchas veces está el problema! Con una flota de 10 bicis, todavía se duerme tranquilo. ¡Con 2.000 bicis, la historia cambia! Hay que anticipar:

• La facturación
• Los contratos
• La fianza
• La gestión de daños y reparaciones
• La gestión del stock
• La contabilidad
• Las reservas online
• Los pagos online
• etc.
• etc.
• etc.

En resumen, ya lo has entendido: no queremos insistir demasiado, pero la rentabilidad de un alquiler de bicicletas exige un mínimo de organización, aunque solo sea porque es muy distinto de la venta. Una de las soluciones para asegurar la rentabilidad de tu alquiler de bicicletas o bicicletas eléctricas, un crecimiento duradero (y tranquilidad) es digitalizar tu actividad.

Te permitirá automatizar todas esas infernales tareas administrativas, que consumen tiempo y generan estrés, y también evitar errores e impagos. Un software digital permite centralizar toda la actividad en un mismo sitio para tener al instante:

• Visibilidad inmediata y en tiempo real de tus reservas y tu stock, para gestionar salidas y devoluciones (y evitar, por ejemplo, alquilar dos veces el mismo equipo)
• Un calendario actualizado
• La automatización de facturas, fianzas y pagos
• un ahorro de tiempo

Con esta solución, y en concreto con la de Lokki, Julien Eybert-Guillon, gerente de Olympic Sport, una tienda de alquiler de esquí en Autrans (Auvernia-Ródano-Alpes, Francia), generó más de 400 reservas desde el lanzamiento de su actividad de alquiler de bicicletas.

“Se acabó el estrés diario de perder reservas o de alquilar dos veces el mismo equipo al mismo tiempo. Gracias a Lokki, no me equivoco. Tengo una comodidad en el día a día que antes no tenía, con una interfaz sencilla. Con Lokki puedo responder al momento a las solicitudes de mis clientes, ya sea por teléfono, por email o directamente en la tienda.”