Dopo due anni complicati a causa della pandemia, il settore degli eventi è finalmente ripartito, ed è il momento di puntare sulla digitalizzazione per semplificare la propria attività e dedicare più tempo ai clienti.
Il noleggio di attrezzature per eventi e feste ha un grande futuro. Non aspettare che sia troppo tardi e fai la differenza rispetto ai tuoi concorrenti.
In questo articolo vediamo alcuni accorgimenti concreti per far crescere la tua attività di noleggio di attrezzature per eventi.
1. Trovare partner per le attrezzature per eventi 🤝
Ascolta sempre i tuoi amici e le persone che ti circondano 😇
Con questo in mente, le prime opzioni per far crescere la tua attività di noleggio per eventi sono abbastanza facili da trovare.
a. Le piattaforme per cercare una location
Oggi è facilissimo trovare una location vicino a casa. Fai lo stesso per sviluppare i tuoi noleggi.
Noleggi stoviglie per eventi aziendali? Trova direttamente le location a cui potrai noleggiare le tue attrezzature.
Noleggi attrezzature per matrimoni? Trova le sale ricevimenti a cui proporre i tuoi servizi.
b. Le persone del posto, i tuoi migliori alleati
Ne parlavamo nell'introduzione: la tua cerchia di conoscenze resta probabilmente la tua migliore fonte di crescita. Parla dei tuoi noleggi: conoscerai sempre qualcuno che conosce qualcuno che ha bisogno di noleggiare attrezzature, sia in B2B sia in B2C.
È anche il tuo primo biglietto da visita. Sono proprio queste persone, a cui terrai molto, che poi parleranno di te.
A una serata tra amici, a un pranzo in famiglia o dal panettiere, è sempre utile farsi notare (🙄) e far conoscere la propria attività di noleggio di attrezzature per eventi.
2. Dotarsi degli strumenti giusti per il noleggio di attrezzature per eventi 🔈
a. Passa al digitale
La pandemia di COVID-19 ha stravolto il mercato del noleggio di attrezzature per eventi e, più in generale, tutto il settore degli eventi. Per rispondere ai nuovi vincoli imposti dalla pandemia, il mercato del noleggio di attrezzature per eventi si è rimesso in discussione per offrire ai clienti una soluzione più semplice per noleggiare attrezzature direttamente sul proprio sito web.
Il ruolo del noleggio digitale?
Per Marie Seignolle, direttrice marketing di MyEvent, la soluzione è costruire gli eventi grazie al digitale.
«Abbiamo approfittato di questo periodo per condurre uno studio con i nostri fornitori di servizi per eventi, così da costruire insieme a loro gli eventi di domani proponendo nuove offerte digitali.»
Per Yves Rallet, direttore marketing e commerciale del gruppo Loxam, la vera sfida sarà trasferire la fiducia del cliente a un'applicazione.
Ci spiega perché:
«La prossima evoluzione sarà lo sviluppo della prenotazione direttamente via web o tramite il portale clienti, probabilmente a scapito del telefono. Questo permetterà al cliente di seguire meglio le sue prenotazioni e i suoi noleggi.»
b. Uno strumento di gestione
Seguire le prenotazioni delle attrezzature in tempo reale è essenziale.
Seguire il ciclo di vita dei prodotti è essenziale.
Avere un calendario delle prenotazioni sempre aggiornato è essenziale.
Ma come ottenere tutto questo? Come evitare errori su ciascuno di questi punti?
Uno strumento che ti aiuti a gestire la tua attività di noleggio di attrezzature per eventi diventa indispensabile.
Ti fa risparmiare tempo. Ti concentri sull'essenziale: il rapporto con i clienti e la buona gestione della tua attività.
Per scegliere il tuo software, ecco le domande essenziali da porsi.
3. Dare una spinta ai noleggi di attrezzature per eventi 🚀
a. La prenotazione online
Aggiungendo uno strumento di prenotazione online, genererai più fatturato per un motivo semplice: ricevi prenotazioni a qualsiasi ora. Anche mentre dormi! 😴
Vedi rapidamente l'andamento delle prenotazioni e la crescita della tua attività, e ti concentri sul tuo core business.
📊- Il dato Lokki
Il 48% delle prenotazioni viene effettuato quando sei chiuso.
In Lokki abbiamo notato che metà delle prenotazioni online viene effettuata quando i negozi sono chiusi. Le nostre statistiche lo dimostrano con la distribuzione degli orari di prenotazione presso i nostri noleggiatori:
Statistiche delle prenotazioni online Lokki nell'arco di una giornata
+28% di crescita per i nostri noleggiatori che usano la prenotazione online
Integrare la prenotazione online semplifica il percorso del cliente e la tua gestione. I nostri clienti registrano una bella crescita con questo strumento.
b. La SEO locale
La SEO locale è uno strumento di Google che permette alle attività di prossimità di migliorare la propria visibilità nel proprio bacino di utenza.
Per rispondere a questa domanda e illustrare al meglio il concetto, vediamo un esempio concreto.
Immaginiamo un gruppo di amici che vuole organizzare una festa di fine anno scolastico a Nizza: avranno bisogno di casse, luci, strutture, ecc. Trattandosi di un'esigenza occasionale, si rivolgono direttamente al noleggio. Cercano su Google "noleggio attrezzature eventi Nizza" dal loro smartphone. Il motore di ricerca più famoso del mondo li geolocalizzerà e mostrerà i noleggiatori di attrezzature per eventi più vicini alla loro posizione.
È qui che entri in gioco tu! Il tuo obiettivo? Comparire nel "local pack" o "3-pack": sai, quel blocco di attività che appare sotto la mappa.
L'immagine mostra la posizione dei noleggiatori di attrezzature per eventi e feste a Nizza e dintorni: guarda il vantaggio che puoi prendere sui tuoi concorrenti.
La SEO locale è davvero così importante?
Approfitta della crescita delle ricerche da mobile:
💡 "Lo sapevi?"
- Il 72% degli utenti che effettuano una ricerca locale ha visitato un negozio entro 9 km
- Il 30% delle ricerche da mobile è legato a un luogo
- Il 28% delle ricerche di un prodotto nelle vicinanze si conclude con un acquisto
- Le ricerche locali portano il 50% dei visitatori da mobile a visitare i negozi in giornata
- Il 78% delle ricerche da mobile porta ad acquisti offline (in un negozio fisico)
Fonte: Hubspot
Le ricerche da smartphone generano traffico di qualità: sono persone che cercano negozi fisici vicini alla loro posizione, in grado di rispondere a un bisogno immediato.
In altre parole, le ricerche locali, per esempio "noleggio attrezzature per feste", provengono da clienti molto interessati che fanno richieste molto specifiche e cercano spesso una soluzione immediata.
Abbiamo scritto un articolo dedicato all'argomento, con tanti consigli che arrivano direttamente dai nostri clienti, tra cui noleggiatori di attrezzature per eventi.
Conclusione
Come avrai capito, ci sono mille modi per far crescere la tua attività di noleggio di attrezzature per eventi.
Cercando di essere il più sintetici possibile, speriamo di averti aiutato (almeno un po') ad arricchire le tue idee per crescere.
In ogni caso, il settore del noleggio è molto promettente. I ricavi legati al noleggio di attrezzature sono cresciuti del 26% dal 2013 (Statista, 2019). Un ottimo segnale per il futuro della tua avventura da noleggiatore.
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