Fai da te e motocultura: come incrementare la tua attività grazie al noleggio?

🚀 Il servizio di noleggio di attrezzi per il fai da te e la motocultura è sempre più richiesto.

🕵️‍♂️ Sapete tutto ciò che serve per iniziare?

🛟 5 consigli per noleggiare con successo le vostre attrezzature per il fai da te e la motocoltivazione!

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Attrezzature agricole, utensili da giardinaggio, cura dell'orto, abbigliamento da lavoro, barbecue... I francesi non si stancano mai di fare lavori manuali! Il mercato del fai da te ha superato i 34 miliardi di euro nel 2022.

Dopo i lockdown, molti hanno investito nella propria casa per sentirsi a proprio agio, dedicandosi personalmente alla ristrutturazione e alla riorganizzazione degli spazi. E, nonostante l'inflazione e il clima economico cupo, il 2022 è stato un anno positivo.

Pertanto, sebbene le vendite di Mr.Bricolage siano diminuite del 2,1% rispetto al 2021, rimangono superiori del 16,1% rispetto a quelle del 2019.

«I consumatori non hanno abbassato il livello delle loro aspettative come hanno fatto nel settore alimentare», afferma soddisfatto Thierry Garnier, amministratore delegato di Kingfisher, al quotidiano Le Figaro, sottolineando che i clienti non esitano a lanciarsi in grandi progetti, in particolare nella ristrutturazione di cucine e bagni.

Per quanto riguarda il giardinaggio e la motocoltura, la situazione è leggermente diversa: dopo due anni incredibili durante la pandemia, il mercato del giardinaggio ha registrato un calo del 6% nel 2022 (8,5 miliardi di euro), pur rimanendo a un livello ancora nettamente superiore a quello pre-crisi, secondo uno studio di Xerfi. Di fronte alle forti pressioni sul potere d'acquisto e alla tensione sui mercati immobiliari, uno dei principali motori della domanda di attrezzature e arredi per il giardino, è quindi più che mai intelligente, per i negozi specializzati, diversificare la propria offerta commerciale, in particolare con il noleggio.

Il noleggio, un servizio indispensabile di fronte all'attualità

Ma con la carenza di materie prime che si ripercuote sull'aumento dei prezzi dei prodotti per il fai da te, il giardinaggio e la motocoltura, unita alla necessità di consumare in modo più sostenibile, i francesi si orientano sempre più verso il noleggio di attrezzature per il fai da te e la motocoltura.

Questa soluzione consente loro infatti di:

  • Sgomberare la propria abitazione
  • Ridurre l'impronta di carbonio: la produzione e lo smaltimento di questi dispositivi hanno un costo elevato per l'ambiente.
  • Evitare il consumo eccessivo utilizzando lo strumento solo al momento opportuno ⇒ risparmio nell'uso
  • Risparmio compreso tra 55 e 335 euro per attrezzo rispetto a un appassionato di fai da te che ha investito in una serie completa di attrezzi e li rivende dopo quattro anni.
  • Risparmiare tempo nella manutenzione di questi grandi elettrodomestici che necessitano di cure costanti durante tutto l'anno.

Il trapano è il terzo strumento più noleggiato in Francia, dopo l'auto e la bicicletta. Secondo alcune stime, i proprietari privati che la noleggiano guadagnano oltre 500 € all'anno. Tuttavia, quando si tratta di attrezzature complesse e talvolta pericolose per il fai da te e la motocultura, sarà sempre più sicuro noleggiarle da un professionista come voi, in grado di:

  • Consigliare i clienti nella scelta del materiale,
  • Offrire una grande varietà di materiale
  • Assicurare la locazione con un contratto e una cauzione

Ma come avviare un'attività di noleggio quando si possiede un negozio di articoli per il giardinaggio e/o il fai da te, o come ottimizzare questo servizio quando se ne possiede già uno?

Come rispondere a questa nuova esigenza dei consumatori, come fa molto bene Espace Emeraude, vero precursore in questo campo?

Lokki vi svela tutti i suoi segreti!

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1. Creare un'offerta di noleggio innovativa 🔄

Il CEO di Equip'Jardin, Xavier Chesneau, ha lanciato un servizio di noleggio nel 2020. Pur ammettendo di aver "riscoperto il suo giardino dopo la crisi sanitaria", non ha mai lavorato così tanto negli ultimi tre anni: l'attività è raddoppiata a maggio e giugno 2020 e da allora il suo negozio va a gonfie vele. Ecco i suoi consigli per creare un'offerta di noleggio innovativa per i propri clienti:

➡️ Offrire prodotti innovativi in affitto

Ciò consente ai vostri clienti di provare prima dell'acquisto. È l'occasione per conoscere meglio le novità dei vostri fornitori prima di proporle in vendita.

Equip'Jardin offre una gamma di attrezzature a batteria a noleggio a prezzi convenienti, tra cui robot tagliaerba, decespugliatori, ecc... I clienti sono sempre più attratti dalle nuove attrezzature a batteria, senza serbatoio da riempire, senza intasamenti, senza rumore e senza odore!

➡️ Offrire pacchetti di noleggio interessanti

Non fate pagare troppo i vostri clienti: l'obiettivo è quello di attirare un pubblico il più ampio possibile.

Presso Equip'Jardin è possibile noleggiare rasaerba robotizzati senza fili a 39 € IVA inclusa - ed è un grande successo!

➡️ Proporre un'offerta di noleggio a lungo termine

Alcune famiglie o alcuni professionisti hanno bisogno di noleggiare attrezzature per un lungo periodo quando devono affrontare un grande cantiere.

Proporre un'offerta di noleggio a lungo termine consente a questo target.

Da parte vostra, ciò vi consente di ammortizzare il vostro materiale su un periodo più lungo.

I vantaggi del noleggio a lungo termine:

  • Logistica semplificata, meno "scartoffie"
  • Redditi ricorrenti e sicuri
  • Raggiungere una nuova clientela, più professionale

‍💡-Il consiglio di Lokki

Adattatevi alla situazione! Il noleggio è solo una delle tante idee possibili: offerte promozionali, noleggio alle aziende, consegna a domicilio, officina di riparazione, test dei prodotti... ecc. Insomma, è il momento di provare cose nuove e reinventarsi! 😎

2. L'importanza della digitalizzazione ⏳

Un'offerta innovativa, sì, ma con strumenti interni innovativi al passo con i tempi. Non perdetevi la rivoluzione digitale, digitalizzatevi!

È una necessità nell'era digitale, dove tutto avviene sul nostro smartphone, ma anche uno strumento di enorme crescita: "Le PMI che fanno ampio uso della digitalizzazione registrano un tasso di crescita più elevato (in media +26%) e un tasso di redditività (+21%), secondo un rapporto realizzato da Deloitte.

Tra gli utenti Lokki abbiamo riscontrato lo stesso fenomeno: +26% di crescita per i noleggiatori di attrezzature da giardino digitalizzati.

Uno degli ostacoli ricorrenti alla trasformazione digitale è tuttavia il costo di tale trasformazione, secondo il 49% delle microimprese. Ma non è necessario implementare tutto in una volta sola.

Ecco le diverse possibilità di digitalizzazione a vostra disposizione:

➡️ La vostra organizzazione quotidiana

Scorte, prenotazioni, contratti, clienti, pagamenti online, contratti, preventivi, cauzioni... Utilizzare un software come Lokki serve a gestire tutta la propria attività in modo dematerializzato.

  • Gestisci le tue scorte in tempo reale
  • Evita errori nelle tue prenotazioni
  • Gestisci automaticamente la parte amministrativa (contratto, cauzione, pagamento, ecc.)
  • Risparmiate tempo prezioso per consigliare i vostri clienti in negozio

➡️ I vostri strumenti di marketing per migliorare il rapporto con i clienti

  • Gestione dei dati (è possibile farlo anche con Lokki, che è un CRM integrato)
  • Il tuo sito web (facilmente implementabile anche con Lokki)
  • I vostri social network: alcuni, come Facebook con il suo Creator Studio (o Meta Business Suite), dispongono di strumenti integrati per gestire i propri post.

È possibile pianificare le pubblicazioni su Facebook e Instagram, ma anche moderare i messaggi e i commenti e analizzare le statistiche dei propri account. Lo strumento Buffer consente inoltre di programmare facilmente i post su diversi social network (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, ecc.). È disponibile un'offerta gratuita per gestire fino a 3 account sui social media.

3. Il radicamento locale, una risorsa inutilizzata 🤝

Spesso lo si dimentica, ma il radicamento locale nel proprio territorio può essere una fonte di crescita incredibile per la propria attività.

Se osservate attentamente il vostro territorio e le sue esigenze, se create una rete e delle partnership sufficienti, potrete sviluppare la vostra offerta in base alle esigenze e comunicare con la vostra comunità locale, per attirare una nuova clientela assidua e fedele.

💡I consigli di Lokki per migliorare il vostro radicamento locale:

➡️ Prenditi il tempo necessario per presentare la tua azienda e la tua offerta **ai fornitori della tua zona (**altre grandi catene, dipartimenti, regione, municipio) attraverso giornate di animazione e incontri informali, per creare una rete di contatti.

➡️ Considerate la possibilità di stringere partnership:

  • Tariffe specifiche
  • Riduzioni
  • Servizi di consegna gratuita,

➡️ Fornitesempre consigli sulla scelta dei prodotti e sul loro utilizzo.** È un servizio in più che farà la differenza.

➡️ **Alla fine della stagione, prenditi il tempo di andare sul campo e raccogliere le impressioni di tutti, ringraziandoli quando ti hanno inviato dei clienti.

➡️ Crea una community Facebook o Instagram dedicata al tuo negozio.

Il vantaggio è duplice: approfittare di questa situazione eccezionale vi consentirà di costruire una solida comunità. Ricordate: i clienti soddisfatti sono clienti fedeli 😎

Questo è il momento giusto per potenziare la vostra pagina Facebook e farvi seguire da nuove persone clients👩🏻.

👉 Il tocco Lokki: per selezionare i propri partner, guardate le stelle e le recensioni su Google Business e osservate la reattività del partner nelle vostre comunicazioni.

4. Adottate la prenotazione online

Avete pensato alla prenotazione online per il vostro business online?

I costumi stanno cambiando e la maggior parte di noi ora desidera prenotare il proprio seghetto alternativo o il proprio tosaerba come si ordina una pizza a domicilio in una serata pigra. La prenotazione online diventa quindi fondamentale, soprattutto perché consente di raggiungere tutta quella fetta di popolazione che fa tutto tramite smartphone.

Il settore alberghiero lo ha capito bene: secondo Médiamétrie, il 78% dei francesi prenota la propria camera d'albergo online. Eppure, l'80% dei noleggiatori di attrezzature utilizza ancora la carta. 📝

Nel mondo del noleggio di oggi, in rapida evoluzione, non essere in sintonia con le aspettative dei clienti può essere fatale.

Tuttavia, la prenotazione online può essere vantaggiosa tanto per i vostri clienti connessi quanto per voi! Vi consentirà di:

➡️ Guadagnare soldi anche mentre dormi 🤑

Aggiungendo uno strumento di prenotazione online, genererete più fatturato, e per un semplice motivo: riceverete prenotazioni a tutte le ore. Anche quando voi dormite! 😴

Potete vedere rapidamente l'andamento delle prenotazioni e la crescita della vostra attività, in modo da potervi concentrare sul vostro core business.

📊- I numeri Lokki

Sapevate che il 48% delle prenotazioni viene effettuato quando siete chiusi? È quanto emerge da uno studio condotto su 1000 noleggiatori di Lokki.

‍Si tratta anche di una crescita del +27% per i nostri noleggiatori dotati di sistema di prenotazione online‍

➡️ Risparmiare tempo, molto tempo ⌛️

La prenotazione in negozio o per telefono dipende dagli orari di apertura. I clienti che desiderano prenotare al mattino o alla sera si troveranno bloccati e sicuramente frustrati.

Oltre a poter prenotare in qualsiasi momento, non dovrete perdere altro tempo.

❗️ Non dovrete più spendere ore per elaborare il vostro software.

❗️ Niente più carta, con il rischio di perdere le informazioni.

Questo vi permette, se lo desiderate, di combinare diversi metodi di prenotazione e quindi di sviluppare la vostra attività. In questo modo, i vostri clienti possono prenotare 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Da parte vostra, non perderete più nemmeno un affare!

➡️ Fidelizza i tuoi clienti 🤝

Il pagamento online consente di garantire le prenotazioni: è quindi un elemento di rassicurazione per i clienti che hanno fretta e devono assolutamente portare a termine un lavoro entro i termini stabiliti. La prenotazione online è quindi uno strumento efficace per fidelizzare i clienti.

Ma è anche un ottimo modo per mantenere i contatti e diffondere la vostra comunicazione. Infatti, al momento della prenotazione, il cliente inserirà tutti i suoi dati di contatto. Con un'e-mail o un numero di telefono, potrete continuare a comunicare con lui. Sapevate che fidelizzare un cliente costa da 5 a 10 volte meno che acquisirne uno nuovo?

💡- Il consiglio di Lokki

Come si sceglie lo strumento di prenotazione online? 😄

La lista di controllo definitiva e le domande da porsi

La Commissione

✅ Personalizzate la vostra immagine

✅ Collegamento con il vostro stock

Generazione automatica di contratti di noleggio

Pagamento online

✅ Accettazione delle condizioni generali di noleggio

5. Aumentare la visibilità su Google: pubblicizzate la vostra offerta di affitto

‍➡️ Il posizionamento locale

Il posizionamento locale è uno strumento di Google che consente ai negozi di quartiere di migliorare la loro visibilità nella loro zona di utenza.

Per rispondere a questa domanda e illustrare al meglio il nostro punto di vista, risponderemo a questa domanda presentandovi un esempio concreto.

Immaginiamo una famiglia originaria di Nantes che desidera arare un appezzamento di terreno per crearvi un orto. Trattandosi di un'esigenza occasionale, decide di ricorrere direttamente al noleggio. Effettua una ricerca su Google "noleggio motocoltivatore" dal proprio smartphone. Il motore di ricerca più famoso al mondo geolocalizza quindi la sua posizione e visualizza i noleggiatori di motocoltivatori e attrezzature da giardinaggio più vicini alla sua posizione.

È qui che entri in gioco tu! Il tuo obiettivo? Essere tra il "gruppo locale" o il "gruppo 3", sai, quel blocco di aziende che appare immediatamente sotto la mappa.

Nella foto sopra, è rappresentata la posizione dei noleggiatori di macchine agricole e attrezzature da giardinaggio a Nantes e dintorni. Ora capite il vantaggio che potete ottenere sui vostri concorrenti? Più rapidamente apparite nelle ricerche, più probabilità avete di aumentare i vostri potenziali clienti.

💡Perché il posizionamento locale è così importante?

Le ricerche su smartphone rappresentano un traffico di qualità. Si tratta di persone alla ricerca di negozi fisici vicini alla loro posizione, in grado di soddisfare un'esigenza immediata.

  • Il 72% degli utenti di Internet che effettuano una ricerca locale ha visitato un negozio a meno di 9 km di distanza.
  • Il 30% delle interrogazioni da mobile è legato alla posizione
  • Il 28% delle ricerche di un oggetto vicino si traduce in un acquisto
  • Le ricerche locali portano il 50% dei visitatori mobili a visitare i negozi durante il giorno
  • Il 78% delle ricerche da mobile porta ad acquisti offline (in un negozio fisico)

Fonte: Hubspot

Non è una scienza missilistica essere il capo della SEO locale! Ma come si fa? Come si procede?

➡️ Migliora la tua pagina Google My Business

Google My Business è una soluzione offerta da Google, semplice, efficace e gratuita!

Questa soluzione vi consente di migliorare il vostro posizionamento naturale nei motori di ricerca durante una ricerca mirata a livello geografico. È lo strumento ideale per i negozi di prossimità, ad esempio per voi che noleggiate attrezzature per il fai da te e/o la motocoltivazione.

Una scheda Google My Business ti consentirà inoltre di aumentare significativamente la tua visibilità. Una volta creata e convalidata la tua scheda, apparirà su Google Maps, nella prima pagina dei risultati di ricerca.

Per i principianti abbiamo previsto una guida dettagliata e molto semplice.

  1. Prima di tutto, verifica se disponi di una scheda Google My Business:
  • Digitare nella barra di ricerca di Google: nome del locale + città (dove si trova il locale). Se il vostro locale appare, cioè se esiste già un annuncio, potete rivendicare la proprietà di un profilo del locale. Come si fa? Cliccate sul link sottostante:

Rivendico la mia struttura : clicca qui

  1. Se così non fosse, occorre crearne una.

Ecco cosa ti serve per creare la tua pagina Google My Business:

📫 - Un indirizzo fisico completo, il più preciso possibile.

🌐 - Un account Google a cui collegherai la tua scheda, ovvero un indirizzo email Google

☎️ - Un numero di telefono valido, con una segreteria telefonica personalizzata per la tua attività commerciale.

Ricordate anche di:

  • Aggiungi un link di reindirizzamento al tuo sito web o alla tua piattaforma di prenotazione online (ad esempioLokki 😉 ).
  • Aggiungi foto della tua struttura, possibilmente di buona qualità.
  • Aggiornate regolarmente le vostre informazioni non appena si verifica il minimo cambiamento. Che si tratti di numeri di telefono, orari di apertura o altro.

Ecco i link necessari per creare la tua scheda:

Creo la mia pagina Google My Business: clicca qui

Ho bisogno di aiuto per creare la mia pagina: clicca qui

Perché utilizzare Google My Business: clicca qui

Non preoccuparti se non vedi la tua scheda Google direttamente su Google dopo averla creata, È NORMALE! Google ti invierà una lettera (di solito entro 15 giorni dalla registrazione) all'indirizzo che hai indicato nella tua scheda Google My Business, in modo da verificare i tuoi dati.

❌ Nel frattempo:

  • Non cambiate il nome, l'indirizzo o la categoria della vostra struttura.
  • Non chiedete un nuovo codice.

✅ Una volta ricevuta questa lettera, procedi come segue: clicca qui

🎉 La tua scheda Google My Business è online! 🎉.

Ecco come gli esperti di GMB consigliano di ottimizzare la tua scheda per renderla ancora più efficace!

Hai già una scheda Google My Business?

Vuoi utilizzare le ultime funzionalità più utili alla tua attività per migliorare il tuo posizionamento nei motori di ricerca?

Qui vi spieghiamo tutto.👇

➡️ Post di Google

Google Post è una delle ultime funzionalità di GMB. Consente alle attività che utilizzano questa funzionalità di aumentare gratuitamente la loro visibilità e il loro posizionamento locale.

Avrete la possibilità di personalizzare e pubblicare direttamente sulla vostra scheda GMB (Google my business).

Come fare?

Da qualsiasi dispositivo, collegarsi al cruscotto di Google My Business, quindi fare clic su "Articoli" a sinistra dello schermo.

Esistono 4 tipi di post di Google My Business:

  • Il post "Novità": per comunicare informazioni generali sulla tua azienda:
  • Nuovo prodotto
  • Nuovo servizio
  • Il post "Evento": per promuovere un evento
  • Una giornata porte aperte,
  • Colazioni aziendali
  • La partecipazione della vostra azienda a una fiera o altro evento
  • Il post "Offerta": per proporre offerte di sconto o promozioni sui vostri prodotti, o per annunciare periodi di saldi o festività (ad esempio: sconto del 50% per 48 ore).
  • Il post "Prodotto": per mettere in evidenza un prodotto della tua azienda
  • Nuovo prodotto
  • Prodotto in primo piano
  • Il post "Info Covid-19": con questo post potete avvisare i vostri clienti sugli orari di apertura, sulle opzioni di consegna (se siete un ristoratore) o informarli sulle misure di sicurezza in vigore nel vostro locale.

Buono a sapersi:

  • La durata di un post è di 7 giorni dalla pubblicazione. Riceverai un'e-mail il giorno prima della scadenza.
  • Il formato immagine corretto per i post di Google My Business è 720 x 720 px. Tuttavia, per migliorare la visibilità del tuo annuncio, Google ritaglia automaticamente l'immagine in un quadrato.
  • Il titolo dell'annuncio è limitato a 58 caratteri. Siate concisi ma efficaci!
  • La descrizione è limitata a 1500 caratteri. Tuttavia, solo le prime 100 parole sono direttamente visibili agli utenti. Ricordate quindi di curare bene la descrizione per invogliare gli utenti a cliccare sul vostro articolo.

Nella foto sopra, i pulsanti di invito all'azione installati dall'azienda Lokki:

Ultima tappa!

Non dimenticate di inserire un pulsante di invito all'azione (CTA), come questi, ad esempio:

  • "Per saperne di più ,
  • Fare clic su " Prenota ",
  • "Ordina online ",
  • Fare clic su " Registrazione ",
  • "Approfittate dell'offerta,
  • "Chiamata,
  • "Acquista .

Da questo pulsante potrai associare l'URL della pagina di destinazione che preferisci. Ad esempio, alla tua pagina Facebook da " Per saperne di più " o al tuo sito web da " Acquista ".

Nella nostra immagine è stato scelto il pulsante "Chiama".

💡 Il tocco Lokki

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Conclusione

Non dimenticate che il vostro settore è promettente 😉: i francesi non hanno mai fatto così tanto bricolage come dopo la crisi, e questa passione non sembra esaurirsi, nonostante il contesto economico e l'inflazione.

Secondo Statista (2019), i ricavi del mercato del noleggio di attrezzature sono passati da 31,4 a 39,6 miliardi di dollari, registrando un tasso di crescita del +26% dal 2013. Le proiezioni fino al 2024 indicano un tasso di crescita annuo intorno al 5%.

Tuttavia, se il vostro settore è dinamico, l'offerta che farà la differenza per il vostro pubblico oggi riguarda il noleggio, per 3 motivi strettamente correlati:

  • ‍Ladiminuzione del potere d'acquisto: le famiglie non hanno la liquidità necessaria per acquistare le attrezzature a titolo definitivo.
  • Incertezza: la volontà di non effettuare investimenti costosi per mantenere il flusso di cassa a fronte dell'incertezza economica (in particolare per i noleggi BtoB) e la volontà di adeguare la capacità produttiva.
  • La volontà di consumare in modo più responsabile: l'evoluzione delle mentalità verso un modello di consumo più rispettoso dell'ambiente.

Inoltre, secondo l'INSEE, è l'intero mercato del noleggio di attrezzature (attrezzature da giardino, motocoltivatori, ecc.) ad aver registrato una crescita negli ultimi 20 anni. Nel 2019, il suo valore superava i 40 miliardi di euro, con una tendenza al rialzo.

Le condizioni del vostro business stanno cambiando. Noi di Lokki siamo convinti che questi cambiamenti avverranno grazie alla tecnologia digitale.

Allo stesso tempo, il boom del digitale vi offre una buona opportunità per superare i vostri concorrenti 😇

Scopri come Lokki può aiutarti 🤝

Noi di Lokki assistiamo i noleggiatori di attrezzature per il fai da te e la motocoltura.

Con Lokki, puoi creare prenotazioni in pochi clic e il tuo inventario si aggiorna in tempo reale. Gestisci tutti i tuoi pagamenti, contratti di noleggio e cauzioni direttamente su Lokki.

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