Ciao, sono Raph’ di Lokki 👋
Questa settimana, niente introduzione come al solito. La Gironda è in fiamme. Prima di tutto, un pensiero a chi ha perso tutto, sia personalmente che tra i propri cari.
E per molti di voi l’impatto è enorme: negozi sgomberati, biciclette sparse ovunque, clienti da ricontattare uno per uno, prenotazioni saltate.
Di fronte a una situazione del genere, ognuno fa del proprio meglio con ciò che ha a disposizione. Alcuni rimborsano tutto, altri offrono buoni acquisto, altri ancora cercano semplicemente di ritrovare le proprie biciclette. Non esiste un modo giusto o sbagliato per gestire una situazione del genere.
Noi cercheremo di aiutarvi a superare questo momento.
Ciò che si vede lungo la costa
Sulla costa della Gironda sono presenti 65 dei nostri affittuari, che stanno subendo le conseguenze di questi incendi di vasta portata. Si tratta di migliaia di prenotazioni in corso e future che erano in fase di elaborazione, oggi sospese a causa delle evacuazioni e delle cancellazioni.
Ma i numeri non dicono tutto. Quello che mi state raccontando è un’altra cosa:
A Cap-Ferret, l’intera penisola è stata evacuata nel giro di una mattinata. Le biciclette sono sparse nelle ville, nei giardini e davanti alle agenzie.
Adrien mi aggiorna:
«È incredibile. La sensazione è che la situazione sia fuori controllo, che vada in tutte le direzioni e che nessuna informazione sia affidabile. Per il momento, siamo solo spettatori.»
Cosa stiamo facendo e a cosa stiamo lavorando
Una cosa tra noi: se vi trovate fuori zona e potete dare una mano – prestando attrezzatura a un collega che sta ricominciando da zero, prendendo in carico prenotazioni o altro – rispondetemi, mi occuperò io di mettervi in contatto. Siamo tutti sulla stessa barca.
Un gestore di affitti mi ha detto questa settimana: «Ho la sensazione che sia proprio lì che si sta muovendo la domanda».
Così ho approfondito la questione per farmi un’idea più chiara e confermare o smentire questa convinzione.
Due articoli, per fare chiarezza.
1. Sul mercato Lokki nel suo complesso: biciclette noleggiate, gennaio→ luglio (2026):
2. E per quanto riguarda le agenzie di noleggio già presenti nel 2022: per confermare che non si tratta solo di un effetto dovuto al fatto che «siamo più numerosi»:
Entrambi raccontano la stessa storia. Ecco le tendenze di fondo, categoria per categoria:
La bicicletta a noleggio rimane la regina. È di gran lunga la più noleggiata e il suo numero è raddoppiato negli ultimi quattro anni. Le biciclette elettriche stanno chiaramente recuperando terreno rispetto a quelle tradizionali.
Sono lontani i tempi in cui i puristi vedevano di cattivo occhio questi “falsi ciclisti”.
In quattro anni la quota di biciclette elettriche tra quelle noleggiate è passata dal 36% al 48%. Presto una bicicletta a noleggio su due sarà elettrica. Le biciclette a noleggio sono la vostra base: qualunque cosa accada, mantenete un parco biciclette solido e ben curato.
Il gravel sta esplodendo. ×35 sul mercato, ×11 persino tra i noleggiatori già presenti nel 2022. Partito praticamente dal nulla, è diventato una categoria di tutto rispetto. È la tendenza più evidente di queste quattro stagioni. È quasi la fine della mountain bike?
No, la mountain bike mantiene saldamente il proprio volume e continua a crescere: un valore sicuro nei percorsi naturalistici.
La cargo a tre ruote. La bicicletta utilitaria e familiare si sta affermando definitivamente: città, famiglie, turismo “lento”, trasporto dei bambini. Ancora più diffusa sulle coste, la cargo è un fenomeno che sta iniziando a sostituire l’auto per fare la spesa durante le vacanze.
Il settore delle bici da strada registra una crescita (×2,6). Attira una clientela sportiva e di fascia alta: spesso la stessa che richiede la consegna a domicilio e spende di più (cfr. l'edizione precedente).
👉 Su cosa puntare nelle prossime stagioni
In poche parole: la domanda si sta diversificando e sta diventando più sportiva.
I vostri clienti vogliono pedalare più lontano, più velocemente e in modi sempre diversi. In futuro, non si avrà più successo con un parco biciclette del tipo «una bici per tutti», ma con la bici giusta per ogni cliente.
Qual è il momento migliore per acquistare l'attrezzatura? Meglio l'acquisto o il noleggio a lungo termine? Aspettiamo i vostri commenti. 🙏
E per concludere, torno a parlare delle vittime del disastro
Per sostenervi, oltre ai nostri contatti con la DGE, vorremmo lanciare una raccolta fondi tra i vostri clienti, quelli a cui dovete delle belle vacanze in bicicletta, e devolvere il ricavato a un’organizzazione che aiuti davvero i commercianti colpiti dal disastro.
Rimane una domanda, ed è qui che ho bisogno di voi: quale associazione, quale raccolta fondi sarebbe più indicata? Voi conoscete il territorio meglio di me.
Rispondetemi.
Se avete altre idee, sono ovviamente pronto ad ascoltarle.
Siamo al vostro fianco, sinceramente.
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P.S.: Vi lascio qui alcuni link che potrebbero esservi utili:
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+ 21 incontri la scorsa settimana per discutere della Roadmap di Lokki, grazie per i vostri commenti sempre così appassionati.
Non vedo l’ora di presentarvela!
Raph' ✌️
Co-fondatore di Lokki
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